星络充电

星络充电作为国内领先的新能源汽车充电聚合服务平台，已与特来电、星星充电等头部运营商达成互联互通合作，构建起覆盖全国的充电网络体系。用户借助该平台，能够迅速获取周边充电桩的具体位置、使用状态、收费标准等信息，同时还能享受到扫码启动充电、实时查看充电进程、智能地图导航、错峰充电提醒等便捷服务。目前，平台已接入超20万根主流运营商的充电桩资源，凭借覆盖范围广、信息数据准、操作流程简的优势，成为新能源车主日常出行及补充能源的得力工具。

星络充电软件使用方法

查询充电桩

启动应用程序后，确定您所在的具体地点，接着浏览附近可供使用的充电设施，最后选择查看详细信息或者直接规划路线前往。

启动充电流程

点击充电站 → 扫码启动充电 → 实时查看充电进度与费用 → 充满自动结算。

常见问题解决方案

跳枪问题处理指引：请先确认车辆已熄火且充电连接无误，查看App上提示的具体原因（例如账户余额不足、车辆已充满电等），若问题仍存在，可尝试更换充电桩重新操作。

无法拔枪时的处理方式：按下充电桩的“急停”按钮后若要拔枪，拔出后需及时复位；若仍有问题，可联系现场工作人员协助解决。

当设备处于离线状态时，即使充电未停止，您也可以直接拔下充电枪离开，系统后台会自动完成订单结算。

星络充电软件简介

星络充电专注于构建全国领先的新能源汽车充电一体化服务平台，通过与多家主流充电桩运营商完成系统互联，用户无需切换多个平台，就能集中查询充电站信息、充电费用及桩位使用情况。不管身处城市、高速路段还是偏远区域，只要打开星络充电，就能精准查找站点、便捷规划路线、实时扫码充电，大幅简化了新能源车主的补能步骤，是绿色出行时代必不可少的智能助手。

星络充电软件特色

我们已整合超二十万根主流品牌充电桩资源，并不断拓展服务网络，让用户无需辗转即可完成充电需求。

我们为电站提供精准的定位服务，不仅能给出高精度的站点导航指引，还会详细介绍周边的配套设施，像洗车服务、停车场以及便利店等都包含在内。

实时桩位状态：实时同步充电桩的空闲、占用、故障等状态信息，让您无需徒劳往返。

快捷扫码充电：无需人工干预，打开App扫码就能一键启动充电流程。

智能推荐桩点：支持按自定义场景进行筛选，可依据电价、距离、充电类型（快慢充）、电桩品牌等不同维度，为用户推荐合适的桩点。

星络充电软件亮点

找充电桩的导航功能更加方便快捷：进入充电站详情页面就能直接开启地图导航，还能一键直达目的地。

收藏常用电站：支持将高频使用的充电站加入收藏，方便后续快速查找和导航前往。

充电状态可实时追踪，能直观呈现当前充电进展、剩余电量、输入电压、工作电流等多维度信息。

在主界面上，用户可以根据自身需求灵活设置不同城市，这样无论是身处外地需要查找充电设施，还是提前为远程出行规划充电方案，都能轻松实现。

实时路况呈现：在地图界面中同步显示实时交通情况，助力用户科学规划出行路径。

更新日志v2.10.0版本

-优化充电价格展示，明明白白每一笔；

-新增一键筛选低价场站功能，节省用户决策时间；

-修复已知BUG，提升App稳定性与用户体验。