《小心火烛》是一款刚上线的游戏，不少玩家在游玩过程中遭遇了闪退黑屏的状况。那么该如何解决呢？有需要的小伙伴，直接查看下方的游戏教程即可，如此便能第一时间知晓闪退黑屏现象产生的原因及相应解决办法。
◈网络相关问题：请接入者尝试切换至信号良好的4G/5G/WIFI环境
◈设备相关问题：接入者们需确认设备是否满足游戏运行的最低配置标准，同时尝试清理缓存。另外，建议预留充足的储存空间，以确保游戏能够正常安装与运行。
最低配置要求：安卓系统推荐配置为安卓5.0及以上，运行内存4G及以上。
如果还是出现无法下载、卡顿等问题，您可优先联系客服人员反馈，也可进入反馈专贴留言反馈。
❗反馈时，请通过模板提供您的网络信息、机型、系统版本以及下载渠道，这样我们能够更迅速地帮您解决问题。
游戏卡顿如何解决
1、关掉手机后台挂起的长时间未使用程序，提高手机运存空间。
2. 在某些情形下，网络延迟或许会致使卡顿现象出现。建议您尝试切换网络环境，随后重新连接游戏。
3、请勿在游戏时对设备进行充电，充电过程中操作游戏设备可能会出现卡顿现象。
礼包码兑换入口介绍：
各位只需点击左上角的【头像】，再选择【礼包码】，接着输入对应的兑换码：xxx ，最后点击确认，就能成功完成兑换。
