前往京东“我的订单”界面，找出想要退款的订单，点击“申请退款”。随后，依照页面指引选择退款缘由、填写相关资料，若有必要可上传商品图片等凭证。确认信息准确无误后提交申请，等待京东进行审核。审核通过后，按照提示将商品寄回（若需寄回），京东收到商品并确认无问题后，退款会在1 - 7个工作日内按原支付路径返还至用户的支付账户。
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1. 打开京东，进入【我的】页面，然后点击【待收货】选项。
2、选中需要退货的订单，然后点击打开。
3、点击【申请退款】。
4、填写退款原因及退款联系人，然后点击【申请退款】按钮。
5、系统会生成订单取消信息，在此之后，若商家审核通过，或者自动倒计时归零，订单即取消成功，相应款项会退回至账户中。
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