2025年京东11.11已顺利收官。在此期间，京东家电家居推出的《乘风破浪的总裁》活动，汇聚了海尔、美的、万和、科勒、九阳、苏泊尔、飞利浦等30余位品牌总裁，围绕“总裁IP”这一核心，借助AI科技大片、直播之夜、社交话题互动等丰富形式，在内容创作与互动体验上进行了多维度创新，成功搭建起品牌与消费者之间的有效连接，革新了双方的沟通模式，获得了众多消费者的青睐。据京东数据统计，该活动推动品牌新品流量环比提升超300%，直播总交易额超1500万元，帮助多个品牌实现销量激增，同时达成了品牌曝光与销售转化的双重成效，成为京东11.11期间极具影响力的标杆营销案例。
人格化沟通、场景化体验，京东如何以“总裁IP”打造品牌温度？
在信息碎片化的当下，品牌怎样才能精准触达用户并构建深度连接，已然成为营销领域的核心课题。京东家电家居以“总裁”作为内容创作的核心支点，着力塑造既具备专业深度又饱含情感温度的人格化IP形象。各位总裁化身为产品领域的专家，借助技术演示、功能实际测试、互动挑战等多样化的形式，把产品本身的实力转化为用户能够切实感知到的价值。这一举措不仅增添了品牌的亲和力，还逐步建立起专业层面的信任，使得品牌的技术优势转变为用户能够清晰理解、愿意信赖的选择依据。
11月10日至11日，京东家电家居连续推出三场“浪总直播之夜”，覆盖厨房小家电、海尔全场景家电、万和电器与科勒卫浴等多元品类。直播以创新内容与高互动性，构建品牌与用户直接对话的桥梁。三场直播总观看量突破600万，互动量超3000万，成交金额超1500万元，流量聚合与转化效能显著。
在各专场直播里，场景化体验同样是一大突出的亮点。在厨房小家电专场中，美的微烤事业部国内营销总经理王凯在现场演示了美的寻味Pro 3.0微蒸烤炸炖一体机所具备的“上烤下蒸”同步烹饪技术；九阳品牌总经理卢孟林对九阳料理大师静音破壁机B1U的低噪性能进行了展示；苏泊尔京东业务总监陈凯借助苏泊尔旋焰釜蓬蓬煲，在现场制作了江西水蒸蛋；飞利浦家电大中华区销售负责人Gaven Chen则展示了飞利浦Baristina新型自动咖啡机的瞬热萃取科技。此外，明星嘉宾翁虹、戚砚笛的参与，“比价环节”中现场连麦用户开展全网比价并同步送上福利，还有“买贵必赔”的承诺，都进一步提升了用户的参与感和信任度。
海尔全场景家电专场活动中，海尔冰箱产品企划专家刘航开展了“三天前后生菜对比实验”与“化冻血水蛋白质显色反应”，让海尔麦浪512Ultra冰箱的保鲜效果直观呈现；海尔空调空气专家李双祥利用“AI之眼”动态演示，展现了海尔麦浪舒适风空调“风避人吹”与“人离节能”的功能特点；卡萨帝厨电全嵌智慧厨房专家徐晓峰通过模拟爆炒场景，展示出卡萨帝小炫风Max油烟机的大吸力与静音优势；海尔电视产品专家冯楠楠则清晰解析了海尔麦浪电视MiniLED屏幕与传统LED的画质差异，凸显了该产品在美学设计与性能上的双重优势。
科勒卫浴和万和电气的专场活动同样精彩纷呈。科勒借助“自动感应开盖”“脚感翻圈”“紫外线杀菌”等实际操作演示，让观众直观感受到ST30智能马桶带来的“零接触”卫生体验；其雨神2.0恒温花洒应用了科勒的黑科技——仿生驭水技术，充分展现出无惧水压波动、杜绝滴漏问题、不易产生水垢的三大优势，现场还通过“冲豆腐实验”直观呈现水流的细腻柔和特质，再配合305mm顶喷的淋浴体验环节，进一步凸显出沉浸式沐浴的舒适感受。万和电气国内营销总经理廖建军则重点介绍了无痕V9pro油烟机的纳米抗污面板，以及安睡洗V9X Ultra热水器的静音运行与增压功能，并通过场景化的实际测试，针对性地回应了用户在清洁便捷性、使用噪音、出水水压等方面的核心诉求。
从厨小电器专场的功能比拼，到全屋家电的场景化体验，再到卫浴产品的沉浸式演示，总裁们用轻松有趣的方式传递产品价值，三场“浪总直播之夜”实现了从单品爆款到场景方案的全面覆盖。这种“场景化体验”使产品不再孤立，而是融入用户的生活方式，完成了从“卖产品”到“卖解决方案”的营销升级。
科技化表达、共创式互动，京东创新品牌营销范式
作为本次IP营销活动的关键一环，京东家电家居打造了AI原生创意大片《乘风破浪的总裁-AI篇》，凭借震撼的视觉效果与创新的制作技术受到行业瞩目。这部影片不仅实现了视觉层面的突破，更标志着内容生产模式的革新。它采用全流程AI制作，在达到好莱坞级视觉水准的同时，显著提高了内容生产的效率。这种“科技化呈现”打破了传统拍摄在时间与地域上的局限，助力每个品牌以更具感染力的方式彰显自身技术实力。
更关键的是，AI技术的运用让产品功能实现了“可视化”展示。在影片里，各品牌总裁身处极具科技感的未来场景中，和自家品牌的创新产品一同出镜互动，把抽象的技术参数变成了直观的视觉感受，为品牌新品科技感的传达拓展了更广阔的空间。这部影片上线后很快就在全网掀起热议，播放量突破2000万，全网互动量超过15万，其中视频号点赞数达10万以上，在B站、小红书等平台的点赞量也都突破了一万，成为国内AI与商业内容相融合的典型案例。
在社交传播层面，京东家电家居在微博、小红书等平台发起#假如我是xx品牌总裁#、#京东11.11乘风破浪的总裁#等话题互动，成功激活用户的共创热情。相关话题总阅读量达3.9亿，讨论量6万，吸引超30位百万至千万量级KOL参与内容共创，总互动量近430万。
这不仅是一次成功的传播活动，更是品牌与用户共同构建价值的过程。用户提出的产品创意和改进建议，不仅为品牌研发提供了真实的市场洞察，更使用户在参与过程中建立起与品牌的情感连接，从单纯的消费者转变为品牌共创者。
在流量成本攀升、转化效率下降的背景下，京东家电家居依托《乘风破浪的总裁》IP，探索出以优质内容提升营销效率的新路径。通过这一体系，品牌实现了销售增长、用户资产沉淀、技术认知建立与长期品牌价值积累。这既是京东家电家居营销实力的展现，更是对行业营销模式的创新引领，为家电家居行业存量竞争阶段的品牌增长，提供了可复制、可迭代的方法论。未来，随着该IP的持续进化，京东家电家居将进一步深化在品牌营销领域的赋能价值，推动行业向价值竞争转型，助力中国品牌在全球市场构筑可持续竞争优势。
