周鸿祎称,手机操作领域即将迎来重大变革,字节跳动虽不生产手机,却意在夺取所有手机的核心控制权。近期豆包手机助手推出后,美团、淘宝的高管或许需要紧急召开会议。原因在于这款AI无需打开他们的应用程序,就能协助用户完成各类操作。这款尚处于技术预览阶段的手机助手,关键优势并非手机本身,而是助手功能。它并非独立的应用程序,而是直接融入手机系统,意味着它能够全面掌控用户的手机。
他指出,更关键的是,这将直接动摇互联网大厂的核心壁垒——过去它们凭借“用户必须打开APP才能获取服务”构建的优势,或许需要被重新审视。以淘宝、美团这类平台为例,它们原本依赖用户停留时长和广告投放盈利,但如今AI可以直接协助用户完成目标,无需浏览广告、滑动首页,这使得APP的核心关键绩效指标(KPI)失去意义,传统的流量运营逻辑正面临瓦解。
但别觉得大厂会就此袖手旁观,接下来说不定会上演一场技术层面的攻防较量。各类APP或许会对页面结构进行调整,增加AI读取信息的难度,比如给价格配上动态验证码,或是把关键信息隐藏在更复杂的交互设计之中。电商类APP甚至可能会限制第三方对服务的调用权限,迫使你必须进入它的“专属领地”才能使用相关功能,你觉得这有可能吗?
他提到,用不了多长时间,或许就能看到阿里、腾讯、美团这类大型企业联合推出共同防御协议,一同对AI跨应用程序调用加以限制。手机制造商更不会轻易放弃桌面的控制权,像小米MIUI、华为Harmony OS这样的厂商掌握着系统权限,能够随时对豆包的运行进行限制,减慢调用速度,甚至推出自家的智能助手与之正面竞争。到了明年,新上市的手机说不定会直接预先安装厂商自家的助手,从而把豆包挤到应用商店不起眼的角落位置。