12月12日消息，博主“汽车365热线”透露，近期有不少别克车主向其反映，购车的4S店已停止营业，当初购车时厂商承诺的置换补贴未能兑现，至今仍未按约定发放。
11月11日，别克GL8车主李先生表示，哈尔滨美通别克4S店已停业，他购车时该店承诺的15000元置换补贴至今未兑现。
12月9日，别克昂科威车主郭女士表示，淮安百恒别克4S店已停业，购车时该店承诺的10000元置换补贴与6000元油卡，她至今未收到。
12月10日，别克GL8车主李先生表示，沈阳天合别克4S店已停业，他购车时该店承诺的30000元置换补贴至今未兑现。
12月11日，车主陈先生表示，他在湖北咸宁恒信通力4S店（该店尚未退网）购买了一辆别克GL8陆尊，购车时4S店曾承诺给予1.2万元的置换补贴，然而如今销售却告知他无法兑现这一补贴。
第三方汽车投诉平台车质网的信息显示，不少车主反馈自己购车时应得的置换补贴至今仍未到账。
关于这一情况，别克厂商那边始终没有给出清晰的回应。
行业数据表明，别克2024年在中国市场的总销量仅为36万台，这一数字还不到其2016年巅峰时期123万辆的三成。而销量的大幅下滑，正是众多别克4S店关门歇业的主要诱因。
