早在苹果5上市时，曾有人调侃“买苹果五代不如买五袋苹果”，可若把这五袋苹果换成梨和桔子，大家又会作何感想？前几日晚间，微博网友@SHADOW也要像个爷们样活着发帖称，自己通过韵达快递将一部苹果5S手机从深圳寄往厦门，收件人开箱后却发现里面只有一个梨和一个桔子。韵达快递起初表示仅赔偿运费的三倍（即24元），之后又提出赔偿一千元，但该网友无法接受这样的赔偿方案。随后，某报社记者拨打涉事快递的联系电话进行采访，对方却未予回应。
收件方曾以为对方在开玩笑
据南都记者核实，网友@SHADOW也要像个爷们样活着实为李女士。她购置了一部金色苹果5S手机，打算寄给厦门的友人王女士。今年10月12日，李女士在罗湖商业城后方的一家韵达快递网点寄出了这部价值四千余元的手机，当时未选择保价服务。10月17日，李女士接到王女士的电话，对方告知快递已签收，但随即疑惑地问她是否在开玩笑——因为包裹里没有手机，只有一个梨和一个橘子。李女士起初还以为对方在打趣，直到看到王女士发来的包裹照片，才确认情况属实。
据收件人王小姐所述，快递送达时她并不在办公室，快递员也未电话通知，由同事代签后放在了办公室柜台。她后来在柜台拆开包裹，发现里面只有一个梨、一个桔子，以及底部的泡沫塑料。“一开始以为是朋友恶作剧，但转念觉得不至于开这种玩笑，还猜测包装袋下面可能藏着手机，结果全是泡沫。”
王小姐第一时间联系了朋友李小姐，告知对方：“深圳那边的快递员建议我去报警，可警方说这个事情不在他们的受理范围内。”
据李小姐所述，她曾联系韵达快递的快递员，对方表示会向公司反馈。几天后，她收到快递公司的回复，称因李小姐未投保，最多只能退还运费的3倍，即24元。
快递收件员确认当天所寄的物品为手机。
李小姐表示，几天前快递公司曾反馈称最多可赔偿1000元，但她并未接受该方案，原因是赔偿金额与物品实际价格不符。
李小姐在微博上发布的图片显示，快递包裹的透明胶带有被撕开后重新粘贴的痕迹。另外，据李小姐称，她当时是用一个灰色袋子装手机的，可现在包裹里的袋子却变成了黄色。
韵达快递罗湖服务点的快递员李先生昨日确认，10月13日李小姐的确是在他那里寄出了手机，“当时我还提醒她手机有没有关机。”而韵达快递厦门公司古龙分部的业务点负责人吴先生则表示，当天他们收到这个快递时，外包装是完好的，并且也经过了收件人的确认。用户反馈问题后，他们与寄出点核对发现，包裹上的胶带均为寄出点当天使用的胶带，目前尚不清楚问题出在哪里。由于快递从寄出到接收途中经过了多个中转站，总部目前仍在调查此事。
